作者：王理捷

新型冠状病毒肺炎疫情（以下简称“新冠疫情”）在全球的蔓延给世界经济发展以重击。在疫情背后，有更多值得反思与思考的地方。为何同一类型的企业在风险中表现差异巨大？作为传统行业的代表，施工企业应该如何应对突发灾害？本文尝试利用动态管理理论，分析施工企业如何应用信息化技术构建自身的动态能力，以应对各类风险，提升企业效率，加快转型步伐。

动态能力理论概述

动态能力理论由美国加州大学伯克利分校哈斯商学院教授David J.Teece、美国哈佛大学工商管理学院教授Gary Pisano于1994年引入企业战略管理。其整合了多种理论观点，包括企业能力理论、组织演进及惯性、核心竞争力等，在此基础上发展形成。

动态管理理论中,“动态”一词可以解释为企业要持续构建一个与内外部环境相适应的自身能力，“能力”则代表了企业能力，要求企业在战略管理中要重视企业能力，多侧重于企业内部。

Teece、Pisano、Shuen（1997）进一步阐释了动态能力理论，提出了动态能力定义，指出动态能力是一种通过整合、建造、重构组织内外部能力以应对快速变化的环境的能力。

Teece（2012）介绍了动态能力的三类核心活动。第一类是感知活动，包含确认和评估机会；第二类为捕捉活动，即面对机会时，调动资源获取机会中价值的活动；第三类是持续的更新转型活动。

施工企业发展动态能力的重要性

工程施工企业具备众多特点，如资金密集，高投入、低能效、重资产；劳动力密集，存在大量受教育水平一般的从业人员；相关干系网络复杂，制约影响要素众多；依赖经验，依附土地，地域差异大，产出产品价值高。这些特点导致施工企业在转型抗风险上的劣势。而动态能力恰能从一定程度上弥补这样的劣势，使企业在抗风险、提效率、快转型上掌握主动。动态能力对于施工企业的重要性体现在以下四方面。

一、有助于提升施工企业抗重大环境风险能力

2020年初的新冠疫情，迅猛地揭开了各企业的众生相，也搭建了企业动态能力检阅场。下面以一典型的施工企业A公司应对新冠疫情时行为举措为例，阐释动态能力在应急状态的三方面作用。

A公司在1月中下旬通过媒体舆论、内部监控等渠道获取新冠疫情开始传播的信息后，立即评估形势并多方询证，陆续执行多项举措。公司通过各种渠道在口罩脱销前进行囤货；排查员工武汉及湖北旅行接触史；形成员工行踪及体温报告机制；评估项目工期、合约及影响程度；研究停复工相关举措；协调调度人机料资源，解决重点项目风险点；对视频会议、协同办公、远程监控等远程办公保障系统进行提前部署；整合资源，开拓口罩、额温枪、防护服等海内外急缺资源的生产销售业务。

1.及时预警提前筹备

新冠疫情等重大环境风险，很难做到预测，但是通过有效密切的感知体系，在风险造成影响前，或影响扩大前做出预警，并对风险可能的影响进行评估，提前筹备应对措施。A公司建立了员工反馈机制，利用广泛分布的员工感知到疫情风险，随着事态进展动态评估分析，才能跑在疫情之前，提前采取应对措施。

2.快速调度减少损失

感知评估到风险，如何能够快速反应，将决策方案兑现也是个难点。尤其是对于施工企业这种传统的重型企业来说。动态能力提升，使得企业能快速调整资源配置，快速部署应急处置替代方案，以应对风险，减少损失；同时针对危机中机遇，能够快速布局，抓住机会完成业务整合重构，搭上机遇的东风。

二、有助于降低风险发生率

动态能力建设中很重要的一部分能力就是对环境的感知分析识别能力。建立起内、外部感知体系，对于各类变化做出及时的感知和精确的识别，有效预警规避风险。比如在项目施工现场，通过包括视频监控、传感器识别、人工监测等手段，感知与评估施工现场正在发生的变化，评估其成为安全风险的可能，及时进行反馈处理，将安全隐患扼杀在萌芽状态。

三、有助于提高企业效率

动态能力的人力资源管理部分体现为柔性人力资源管理，柔性人力资源管理主要指在应对企业内外部环境变化时，判断及适应性调整员工能力、行为等人力资源的能力。这方面的动态能力，可以提高资源配置效率，最大程度发挥人力资源的价值，从而提升企业运行效率。

四、有助于企业把握机遇快速转型

内外部环境时时刻刻都在发生着或大或小的改变。企业的“波特五力模型”也在时时改变着“五力”的构成。纵贯始终的创新和转型才是企业长盛的秘诀。在建筑行业，近年来港口建设需求饱和，众多港航施工企业提前布局转型，有的上岸走向公路铁路市政，有的走向内河、流域整治或环保水保，避免市场萎缩。动态能力在企业转型方面起到两方面积极作用。

1.把握变化时机方向

许多企业不是不知道转型的重要性而可能是过早转型不适应市场，或是过迟转型错过窗口，或是站在路口不知何处是正途。如何抓住正确的转型时机，向准确的方向转型，困扰着许多企业。而动态能力强调企业要持续关注外部环境变化及内部环境健康度，分析各个影响条件，持续对感知信息进行动态评估，抓住转型的契机。

2.核心能力动态化，灵活应对转型

转型不仅要把握时机把握方向，更要求自身有足够的能力，能快速轻便转型。动态能力强调了企业加强对自身资源的整合、重构能力建设。

对于施工企业来说，核心能力的动态化有助于企业灵活应对各类转型需求，包括从劳动力密集型向建筑工业化升级、强调技术经验累积向经验数字化升级、资金密集型向多种方式项目投融资升级。

如何利用信息化提升施工企业的动态能力

动态能力对于施工企业的持续健康发展十分重要，那应该如何建立并加强施工企业的动态能力呢？动态能力在施工企业管理中，主要体现在全面的感知评估体系、准确的应对行为、持续的创新转型三方面。

针对这三方面内容，信息化、数字化、智慧化是一个漂亮的答案，对于动态能力的提升作用十分明显。

一、全面的势态感知体系建设

1.自动化的监测监控系统

利用各类传感器，监测施工过程中各类临时或永久设施的状态；提取集成整合各类机械设备运行状态数据；建立广泛而有针对性的视频监控体系；利用物联网技术对项目生产中的各类要素进行尽可能的实时数据收集追踪记录。 

2.多渠道的感知手段

除了各类监测监控硬件，还应该建立多渠道的感知手段。通过自动抓取互联网相关信息，监测新闻舆情，感知外部环境变化；利用施工企业密集的劳动力，将每个成员碎片化的经验有效转化，广泛建立一般员工的信息化反馈渠道，反馈运营生产中的异常点、危险源，使得每个员工都成为企业的一个“感知元件”。

3.准确的评估体系

动态能力的第一步不仅是感知，更需要对收集的信息筛选评估，提取出信息中有价值的一部分，以供第二步的决策应用行为。包括对视频监控信息进行进一步信息提取，自动记录告警，如未带安全帽、非法闯入、非法翻越、距离危险源过近等行为；建立信息汇集的统一平台，信息可视化处理；利用BIM技术建立工程项目的数字孪生模型，模拟评估预测当前信息对后续的影响等。

二、快速决策、传递、建立、整合和重组能力建设

1.建立辅助决策体系

利用视频、BIM全息模型等直观或模拟手段进行信息传递，在视频会议、线上审查、线上专家会等系统上完成快速即时的决策分析；利用区块链、边缘计算等技术在前端完成初步自动决策；利用大数据、人工智能等技术，对感知评估的信息进行辅助评估。 

2.建立迅速反应的调度系统

利用人员定位及通讯系统完成人员的快速调度；利用物联网、5G等技术将设备设施自动化向智慧化升级，使得各项决策可以直接调度设施设备。

三、核心能力动态化进行持续更新的转型

除了前文所说的专有机械自动化外，下面从人力资源及资金两方面来论述施工企业核心竞争力的动态化措施。

1.建立人力资源体系

人力资源以及背后代表的经验是施工企业重要的核心竞争力之一。如何提高人力资源效率，如何将单一碎片化经验有效利用是动态能力建设的重点。可以有以下措施：建立线上培训教育系统，动态持续地进行员工培训教育；建立企业的线上执业认证体系，要求各类专业技术工种入场前完成相应级别认证考核；建立企业知识库，汇集企业累积的各项知识经验；建立专业知识分享平台，流通、分享、验证知识经验。

2.轻资产化

施工企业需要从资金密集向技术密集转型。通过一体化的项目管理平台，将核心专业能力，如技术、管理及组织能力，更高效地调度利用，以完成重资产项目向轻资产管理型项目的转换，从而可以利用多种投融资手段，调动更多社会资本，使自身资金利用更为合理高效。

结语

面对新冠疫情这样的重大危机，要利用动态能力武装出企业高机动部队，和疫情“打运动战”。对于施工企业来说，在动态能力理论的指导下，利用信息化技术建立一个自动化、数字化、信息化、智慧化的运转体系，提升企业动态能力，能使得施工企业在诸如新冠疫情重大突发风险发生的特殊时期从容不迫转危为机；能使得施工企业降低质量风险、安全风险等常规风险发生率；更能使得施工企业成为中国制造2025转型大浪潮中的弄潮儿。

（作者单位：中国交通信息科技集团有限公司）